Présentation

Entreprise à caractère familial ayant pour devise essentielle : la qualité, le sérieux, le service et le développement (coller au marché).

Organisation de type familial.

Actuellement, 3 co-gérants issus d’une même famille à la tête d’une entreprise de 24 salariés.

Spécificités :

• Du personnel qualifié dans un ou plusieurs domaines d’activités (polyvalence).
• Organisation et roulement autour d’une semaine à 6 jours, tout en ayant mis en place les 35h dès 1999.
• Semi-grossiste en matériel Electrique mais indépendant des grands groupes.
• Seul l’électroménager est rattaché depuis 2010 à un groupe national : COPRA (un groupement d’indépendants).
• Des techniciens issus du bassin d’emploi local, pour certains formés en tant qu’apprentis dans l’entreprise : caractère paternaliste de l’entreprise.
• Des formations permanentes des techniciens pour rester toujours à la pointe des nouvelles technologies.
• Une politique de développement en constante évolution : 2 personnes au départ, un garage comme atelier, aujourd’hui un magasin et un dépôt en zone industrielle de Lectoure, une quinzaine d’employés, et un terrain pour un futur agrandissement.

Une vision futuriste des besoins de demain : diversification vers l’électroménager début des années 90, diversification vers les chauffages réversibles fin des années 90 ainsi qu’une ouverture vers les piscines (liée à une clientèle de plus en plus saisonnière) ; ouverture vers les nouvelles énergies depuis les années 2003/2004 ; et en 2013 la diversification vers la Plomberie.

La diversité et/ou la diversification de l’entreprise s’explique par la particularité de la zone géographique dans laquelle l’entreprise est implantée.

En effet en complément d’une clientèle sédentaire exclusive (particulier et professionnels), sont venus s’installer de nouveaux habitants avec un pouvoir d’achat plus important : beaucoup de maison secondaire avec piscine (clientèle anglaise, parisienne, showbiz) avec des attentes autres que celles de la population locale.

D’où les développements divers et successifs de l’entreprise au gré des demandes des nouveaux clients, et du contexte économique ambiant. L’enjeu actuel : pérenniser la confiance des anciens clients et capter de nouveaux marchés.